Flickr
Starbucks внедряет в ChatGPT функцию поиска напитков на основе искусственного интеллекта с помощью новой бета-версии, предназначенной для рекомендации напитков в зависимости от настроения, предпочтений или даже фотографий.
Функция, которая в ChatGPT называется приложением Starbucks, запускается 15 апреля и призвана упростить поиск следующего заказа для клиентов. Вместо просмотра меню пользователи могут описать свои чувства или пожелания, и инструмент предложит им персонализированные варианты напитков.
Внедрение этой функции происходит на фоне продолжающегося расширения цифровой экосистемы Starbucks, с упором на персонализацию и тренды на заказы, основанные на социальных сетях, которые уже наблюдаются в мобильном приложении и культуре «секретного меню».
Starbucks запускает инструмент на основе искусственного интеллекта для рекомендации напитков в зависимости от настроения.
Новая бета-версия позволяет пользователям взаимодействовать со Starbucks напрямую внутри ChatGPT, используя такие запросы, как просьба о «ярком» утреннем напитке или о не слишком сладком напитке для бодрости после обеда.
Пользователи также могут загружать фотографии, например, рабочего места, одежды, погоды или пейзажа, чтобы помочь искусственному интеллекту подобрать напиток, соответствующий их текущему настроению.
После того, как будет сгенерирована рекомендация, клиенты могут настроить напиток, выбрать магазин и начать оформление заказа в ChatGPT, прежде чем завершить оплату через приложение или веб-сайт Starbucks.
В Starbucks заявляют, что инструмент разработан с учетом того, как клиенты уже узнают о напитках, в частности, через тренды в социальных сетях и возможность персонализации напитков в заведениях с помощью бариста.
Компания активно использует это поведение, внедряя такие функции, как популярные напитки и тщательно подобранные варианты меню, позиционируя новую интеграцию с ChatGPT как еще один шаг к более персонализированному процессу заказа.
ChatGPT заключила партнерские соглашения с несколькими компаниями для выпуска специальных приложений для своего популярного чат-бота, в том числе со Spotify, который использует искусственный интеллект, чтобы помочь пользователям находить новую музыку.
Теперь вы можете заказывать еду через Uber Eats и Grubhub с помощью диалога Alexa+.
Starbucks представил коллаборацию с «Историей игрушек 5», и у фанатов уже начался страх упустить что-то важное (FOMO).
