Pexels
Клиенты банков в Великобритании, использующие мобильные приложения Bank of Scotland, Lloyds и Halifax, сообщили о серьезном сбое, который на короткое время позволил им увидеть транзакции с банковских счетов других людей.
О проблеме сообщили клиенты 12 марта, и, судя по всему, она продолжалась более часа утром.
Все три банка принадлежат Lloyds Banking Group, которая заявила, что проблема была быстро решена и в настоящее время проводится расследование. Пока неясно, сколько клиентов пострадало.
Банковские приложения показывают деньги других людей.
Некоторые пользователи сообщили, что во время использования приложения видели платежи, заработную плату и другие личные финансовые данные других клиентов.
«Я вижу банковский счет другого человека, ему вчера заплатили 6,000 фунтов стерлингов. Других я вижу: их пособия, номера национального страхования, место работы, практически все их личные данные».
Одна из клиенток Bank of Scotland рассказала BBC, что за 20 минут ей удалось просмотреть счета шести разных человек. По ее словам, среди транзакций были платежи из паба в Ньюкасле, комиссии за использование карты для покупок за границей и заработная плата, выплаченная компанией в Англии.
Она также сообщила, что видела выплаты пособий, в которых в качестве платежных данных использовались номера национального страхования.
«Я постоянно выходила из системы и снова входила, и каждый раз данные менялись», — сказала она.
Ллойдс отвечает
В ответ на встревоженные сообщения пользователей в социальных сетях, компания Lloyds объяснила, что «никто не имел доступа» к аккаунтам других пользователей.
Мы можем заверить вас, что никто не имел доступа к вашим учетным записям. В настоящее время мы изучаем произошедшее, чтобы гарантировать, что подобное больше не повторится. Защита личной информации наших клиентов и безопасность их учетных записей остаются нашим приоритетом. (2/2) ^Джиллиан
— Lloyds (@LloydsBank) 12 марта 2026 г.
Банк Halifax заявил, что ему известно о том, что у некоторых пользователей «в настоящее время возникают проблемы с просмотром транзакций и балансов», а Bank of Scotland сообщил, что расследует «технический сбой».
Компания DoorDash отреагировала на сообщение стримерши Twitch Лейси, которая притворилась уволенной после прямой трансляции доставки.
Fortnite отреагировал на сообщения игроков о потере более 20 000 V-баксов в ходе операции «Украсть мозги».
Привет, Райан! Сегодня утром мы ошибочно отобразили информацию о транзакциях с некоторых счетов другим клиентам в интернет-банкинге и мобильном приложении. Приносим свои извинения за произошедшее. Проблема была быстро выявлена и устранена. (1/2)
— Halifax (@HalifaxBank) 12 марта 2026 г.
Этот инцидент произошел после предыдущего сбоя в банковской системе в феврале 2025 года, затронувшего около 1.2 миллиона человек в Великобритании.
