NZXT/Pexels
Компания NZXT и ее партнер по выставлению счетов, компания Fragile Inc., достигли предварительного соглашения об урегулировании коллективного иска на сумму 3.45 миллиона долларов, связанного с программой аренды ПК Flex PC.
Соглашение, обнародованное 7 апреля 2026 года, стало результатом многомесячного расследования в отношении программы, которая, как утверждается, вводила клиентов в заблуждение посредством маркетинга и условий контракта. Дело было возбуждено в соответствии с Законом о борьбе с организованной преступностью и коррупцией и было урегулировано до начала судебного разбирательства.
В число истцов входят около 20 000 клиентов, и ожидается, что меры поддержки начнут внедряться после окончательного утверждения судом, которое запланировано на сентябрь.
В соглашении о реструктуризации долга предусмотрены списание задолженности, передача оборудования в собственность и денежные выплаты.
Скандал разгорелся в 2024 году, когда Gamers Nexus опубликовал многосерийное расследование программы Flex компании NZXT, назвав её «агрессивной» и «хищнической». Позже это расследование было использовано в судебных документах и стало центральным элементом дела.
Истцы утверждали, что программа Flex рекламировалась таким образом, что создавалось впечатление аренды с правом выкупа, несмотря на то, что контракты действовали как бессрочные договоры аренды.
Представители Gamers Nexus подробно рассказали о достигнутом соглашении в видеоролике на YouTube в воскресенье, 12 апреля.
В жалобе также утверждалось, что некоторые клиенты получили оборудование, отличающееся от заявленного, с заменой компонентов при неизменной цене. Кроме того, компанию Fragile Inc. обвиняли в агрессивных методах взыскания долгов, включая попытки взыскать уже погашенные задолженности.
Согласно материалам дела, сумма компенсации в размере 3.45 миллиона долларов будет распределена между 19 322 клиентами, имеющими право на получение услуги и оформившими подписку в период с 19 октября 2023 года по 30 марта 2026 года.
включает в себя:
- Фонд списания долгов в размере 923 117,92 долларов США позволяет выплатить до 5,000 долларов США на человека клиентам, имеющим просрочку платежей более 90 дней.
- В рамках программы, предусматривающей выплаты в размере 1.21 миллиона долларов, клиенты, которые вносили взносы не менее двух лет и подали заявку, в которой указали, что считали это арендой с правом выкупа, получают денежный приз в размере 1,21 миллиона долларов.
- Денежные выплаты бывшим клиентам, вернувшим свои компьютеры и не имеющим задолженностей, оцениваются в сумму от 450 до 500 долларов в зависимости от количества обращений.
Ожидается, что клиенты, имеющие право на компенсацию, получат уведомления после запуска официального портала. Согласно документам, веб-сайт и контактная информация должны быть доступны в течение 21 дня с 7 апреля, что означает ожидаемый запуск примерно 28 апреля.
